계정 및 데이터 삭제 요청
루나데이 - 생리주기 AI 상담
앱을 사용할 수 있다면 앱에서 바로 삭제하시는 것이 가장 빠릅니다.
앱 실행 → 설정 → 계정 삭제 (즉시 처리)
앱을 이미 삭제하셨거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 양식으로 요청해 주세요.
삭제되는 데이터
- 계정 정보 (이름, 이메일, 프로필 사진)
- 생리주기 및 증상·기분 기록
- 건강 프로필 및 AI 상담 내역
- 커뮤니티 게시글 및 댓글
- 포인트·출석 기록, 파트너 공유 연결
되돌릴 수 없습니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
이미 OpenAI로 전송된 AI 상담 데이터는 OpenAI의 정책에 따르며, 이 요청으로 삭제되지 않습니다.
삭제 요청
요청은 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
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문의
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